SRM ( Supplier Relationship Management )
SRM ( Supplier Relationship Management ) è la gestione dei rapporti con i fornitori. Il termine SRM è utilizzato nella fase iniziale della supply chain. Con il termine SRM si indicano anche quei programmi informatici ( software ) che servono ad ottimizzare il portafoglio fornitori di una impresa tramite l’offerta di servizi e che favoriscono la crescita del rapporto di fiducia tra l'azienda e i suoi fornitori. I software SRM consentono di accelerare le operazioni di fornitura e lo scambio delle informazioni e delle esigenze tra l'azienda acquirente e l'azienda fornitrice.
